Politique de protection des données (RGPD)

1. Base Juridique

La présente information relative à la protection des données est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu’à la réglementation en vigueur en France en matière de protection des données personnelles.

Elle définit les modalités selon lesquelles nous collectons, traitons, conservons et protégeons les données personnelles via notre site.

Le traitement des données repose sur les principes suivants :

• Licéité

• Loyauté

• Transparence

• Limitation des finalités

• Minimisation des données

2. Responsable Du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l’unité de gestion de notre boutique, chargée de l’administration technique et organisationnelle des informations fournies par les utilisateurs dans le cadre de l’utilisation des services proposés sur notre site.

3. Catégories De Données Collectées

Lors de l’utilisation de notre site, les catégories suivantes de données personnelles peuvent être collectées :

Données de contact :

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Adresse de livraison ou de facturation

Données relatives aux commandes et transactions :

• Produits achetés

• Montants

• Moyen de paiement utilisé

Données techniques et d’utilisation :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Date et heure d’accès

• Préférences

• Cookies

Les données peuvent être fournies directement par l’utilisateur ou collectées via des outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

4. Finalités Et Bases Juridiques Du Traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution des contrats d’achat et des services demandés

• Respect des obligations légales et administratives en France

• Protection des intérêts légitimes liés à la gestion de la boutique, notamment l’amélioration des services et la prévention des usages abusifs

• Garantie de la sécurité et du bon fonctionnement technique du site

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Conservation Des Données Et Sécurité

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées.

• Données relatives aux commandes conservées jusqu’à 10 ans pour raisons administratives et légales

• Données utilisées à des fins de communication conservées jusqu’au retrait du consentement

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération des données.

• Hébergement sur serveurs sécurisés

• Utilisation du chiffrement SSL

• Accès restreint aux personnes autorisées

6. Droits Des Utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition pour motifs légitimes

• Droit de retirer son consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail à notre service client.

7. Mise À Jour De L’information

La présente information relative à la protection des données peut être mise à jour afin de refléter des évolutions réglementaires ou techniques.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site.
Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette section.

8. Service Client

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 1-3-510-204 NASAHARA TAKATSUKI-SHI OSAKA 569-1041 JAPAN
E-mail : wecare@homimylab.com
Téléphone : +81 (709) 411 56 13
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00
Zone de service : France